В Безенчуке начала работать «горячая линия» по проблемам теплоснабжения.

В целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, оказания содействия жителям городского поселения Безенчук, а также в целях определения причин нарушения параметров надежного теплоснабжения Администрация г.п. Безенчук с 13 октября 2014 года по 17 октября 2014 года организует работу телефона «горячей линии» для обращений жителей с возникшими проблемами или вопросами по подключению к теплоснабжению МКД.

Телефон «горячей линии» – 2-18-60 спросить Андрейкину Наталью Александровну (каб. № 10). Время работы с 8.30 до 16.30 (перерыв на обед с 12 до 13 часов).

Если Вы не знаете возможную техническую причину отсутствия отопления в доме (если в доме есть отопление, а в квартире нет, то следует обращаться в управляющую организацию или ТСЖ) и направили обращение на «горячую линию», полученное обращение в течение 3-х часов будет направлено в ООО «СамРЭК-Эксплуатация».

В случае получения ответа (информации) из теплоснабжающей организации информация будет передана заявителю по телефону (не забудьте оставить свои координаты).
В случае неполучения ответа на запрос от теплоснабжающей организации в указанный срок в течение 3-х часов информация будет передана в прокуратуру района для принятия мер реагирования.

(на фото дом № 39 по ул. Нефтяников, к которому еще не проложили подводящие теплосети).

---

Вернуться в раздел Новости